1. DİJİTAL İÇERİK İSTİSNASI

Pixal Park üzerinden satışa sunulan tüm ürünler (e-kitap, yazılım, dijital tasarım, video vb.) dijital içerik niteliğindedir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler" kapsamında olduklarından bu ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

2. İADE ŞARTLARI

Ürünler alıcıya anında (indirme bağlantısı veya kütüphaneye ekleme yoluyla) teslim edildiği için satın alma işlemi tamamlandıktan sonra ücret iadesi yapılması teknik ve hukuki olarak mümkün değildir.

3. HATALI ÜRÜN DURUMU

Eğer satın alınan dijital dosya bozuksa veya vadedilen içeriği barındırmıyorsa, alıcı durumu 24 saat içinde destek birimine (destek@pixalpark.com) bildirmelidir. İnceleme sonucunda dosyanın kusurlu olduğu tespit edilirse, satıcıdan dosyanın düzeltilmesi istenir veya alıcıya platform içi kredi/değişim hakkı tanımlanabilir.

4. KABUL BEYANI

Ödeme işlemini gerçekleştiren her kullanıcı, bu şartları peşinen kabul etmiş sayılır.